本报讯（记者丰舒潍）记者昨日从市住建局获悉，为进一步提升市政公用行业服务水平，从11月中旬至2013年3月31日，市水务有限责任公司、焦作中裕燃气有限公司、市绿源热力有限公司、市路灯所等单位将以实施“春风行动”为载体，广泛开展市政公用行业为民服务大提升活动。

  供水、供气、供暖、路灯等市政公用行业作为城市的“生命线”和“保障线”，与群众生产生活息息相关，社会关注度极高。据市住建局局长陈战胜介绍，此次“春风活动”将是全市市政公用行业深入贯彻落实党的十八大会议精神，外树形象、内强素质的具体举措。我市住建系统市政公用行业将通过“春风行动”，紧紧围绕“创新城市建设促进中心城市转型发展，建设中原经济区经济转型示范市”的目标，规范市政公用行业服务程序和标准，强化市政公用行业为民服务意识，完善市政公用行业服务体系，实现规范化服务向优质化服务转变、优质化服务向亲情化服务延伸，切实提升全市市政公用行业服务质量和水平，打造具有焦作特色的市政公用行业服务品牌，进一步唱响“城乡建设大提升、文明服务展新风”的城建主旋律，推动城乡建设三年大提升活动深入开展，体现市委、市政府改善民生、促进民生、全心全意为民服务的执政理念，激励全市住建系统为建设美丽焦作、宜居焦作、幸福焦作作出更大的贡献。

  据了解，全市市政公用行业将陆续开展一系列服务活动。“温馨似我家”活动，在60个服务窗口为用户提供热水和座椅等；“服务到您家”活动，组织20支民生直通车服务小分队深入社区开展入户服务活动；“关爱如一家”活动，对为我市发展作出突出贡献以及老弱病残、孤寡空巢老人等特殊社会群体提供主动上门服务；“宣传到大家”活动，深入社区、学校、工矿企事业单位、城乡接合部等，开展市政服务安全宣传活动，发展市政服务志愿者，在100家用户单位设立服务联系点，延伸市政公用行业服务，确保用户满意。

  为了确保“春风行动”取得实效，我市将组织新闻媒体征求群众对市政公用行业的意见和建议，对活动开展情况进行测评，同时将对市政公用行业“春风行动”开展情况进行检查评比，对优质服务窗口和服务标兵予以表彰，并在相关媒体重点宣传报道，树立市政公用行业优质服务先进典型。