本报讯(通讯员郭宴光)今年年初以来,九里山矿把抓好信访稳定工作作为维护矿区稳定、促进安全发展的重要举措,坚持做到“三个结合”,有效推动了矿井和谐健康发展。
坚持把做好信访稳定工作与加强形势教育相结合。该矿教育广大干部工人牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”思想,进一步增强大局意识和责任意识,最大限度地减少不稳定因素,并利用广播、板报、条幅、宣传栏等载体,教育引导职工群众自觉遵纪守法,立足本职岗位,以“对企业负责,对自己负责”的态度,切实把思想和行动统一到矿井全年各项工作部署和任务目标上来,维护企业和谐稳定的良好局面。
坚持把做好信访稳定工作与矿井中心工作相结合。该矿按照“井下抓安全,地面抓稳定”的要求,把信访工作纳入到年度各项工作目标考核和领导干部绩效考核中,重新修订完善了《领导信访接待日制度》、《领导包案制度》等一系列管理制度,每月定期召开信访工作例会,并建立信访调处机制,提高解决信访问题的能力,同时基层明确工作职责和责任人,形成一级抓一级、层层抓落实的责任包保体系,确保信访工作有序开展。
坚持把做好信访稳定工作与关心群众生活相结合。该矿把着力解决职工群众的实际问题作为维护企业稳定的基础,每季度采取发放问卷调查、开座谈会等形式,及时了解和掌握职工的思想状况,积极为群众办好事、办实事。该矿对群众来信来访事件,在政策允许的范围内尽力帮助解决;针对确实困难的上访户,根据其不同家庭情况,在“以情暖人”上做文章;对因重病、工伤、天灾造成生活困难的上访人员,采取救济、捐款、政策支持等多种形式给予救助,促进了矿井和谐健康发展。