本报讯 “电业局的服务真是暖了俺的心呀!”家住修武县郇封镇的薛连成老人逢人便这样夸赞道。从11月15日开始,修武县电业局“云台号”青年志愿者服务队开始对全县“空巢”家庭的用电线路进行检修,确保冬季取暖、照明等用电安全。
近年来,修武县外出务工农民越来越多,据统计,全县目前在外务工的农民有3500余人,涉及家庭2300多户,留守在家的大多数是儿童和老人。为了让这部分家庭用好电,该局“云台号”青年志愿者服务队专门建立了外出务工家庭档案,发放亲情联系卡,对这些家庭进行特殊照顾,他们有什么需求,只要拨打一个电话,所辖的农电工就会优先、快速赶到其家中进行处理。此外,该局还做到每半个月主动上门义务检查安全用电情况,宣传安全用电知识,检修线路和家电,过年过节还不忘给困难家庭送去面粉、鸡蛋、食用油等生活必需品。
“你们饭不吃、水也不喝,就帮俺把地浇了,真不知道该咋感谢。”该县大高村村民李成栓激动地说。目前正是麦苗浇灌期,该局高村乡供电所员工闫光磊、秦小六、李延平得知他家的地还没有浇后,就带上铁锹、水管等工具把他家的3亩多小麦浇了一遍。
近日,该局为了让外出务工的农民在外安心工作,又出台新举措,今后凡是在用电、服务、缴费等方面有新的变化或规定时,都会通过短信形式告知,让他们随时了解家乡的信息。 (李建强 崔爱华)