厦门湖滨北路长青路口公交站台上,一根电缆线弯弯曲曲地横躺在站台上,还磨破了皮,导报记者联系了公交站台、市政、城管等多方部门,却都称不归自己管。(据《海峡导报》)
三个或以上部门,居然管不了一根电缆线。不知这样的答复让人感到可笑还是心酸。或许是因为职能划分,也许是由于分工明确,三个部门对此问题都有自己的说辞和理由,但统一的口径——一句简单的“不归自己管”却伤害了多少人的心。
不归自己管,那究竟该归谁管呢?问题出来了,总要有单位和人员解决吧。把一个皮球来回踢而无人接球的结果,让市民明白了“太极推手”的真正含义。笔者不解,就算真的不归自己管,可面对有责任心的市民,难道忍心一句话就打发了吗?
公交站台的破皮电缆线虽然隐藏着巨大的安全隐患,但至少在没有造成危害之前还不算什么大问题,完全可以轻松将隐患消除。不管是电力系统、公交公司还是市政单位,完全能以举手之劳将其化解,但结果令人叹息。更可气的是,按公交站台方面的说法,这些部门也并非无动于衷,热心市民打电话反映后,确实有工作人员到现场查看,只是因认为不属于自己的管辖范围而选择了冷眼旁观而已。真的难以理解,至少也该稍微收拾一下防止危险继续扩大或者设置个警示标志吧。
莫以善小而不为,莫以恶小而为之。衡量一个社会的现代化并不是以城市设施的现代化为唯一标准。与之相比,一座城市的居民所表现出来的公共责任意识、勇于创造的精神则更为重要。市民是城市的主人,那些说“不归自己管”的人们也是城市的一分子。城市因人而立,人是城市发展的灵魂。爱护家园,维护城市建设,树立美好形象不只是口号,它需要城市的每一位主人去共同努力。
试想一下,倘若存在隐患的电线造成了人员伤亡,一旦问责的时候,还会有哪个单位或个人能够坦言“不归自己管”吗?一根落地的电线,折射出的是一些部门的不作为,是城市公共服务意识的淡薄和相关机制的不健全。
笔者认为,只有把市民的冷暖放在心上,把市民的需要当成自己行动的信号,才是政府部门应有的服务意识,而切不可在群众面前“打太极”。