本报记者 王水涛

  她自身残疾，却没有等待别人的救济，而是主动找工作自食其力；同样因为残疾，她对其他残疾人的生活感同身受，所以尽最大努力帮助他人；离开岗位后，她本可以拿着退休金悠闲过日子，但由于辖区残疾人极力挽留，她继续义务为他们服务。她就是山阳区艺新街道艺新社区残疾人专职委员周金荣。

  从零开始，建立社区残疾人信息库

  周金荣从小因患小儿麻痹导致左腿残疾，做过多份工作后于1994年下岗。2007年6月，我市面向社会公开招聘社区残疾人专职委员，当年44岁的她成功应聘，负责艺新社区残疾人各项工作。

  周金荣上任伊始，艺新社区的残疾人工作可以说就是一张白纸，她拿到的只是一份36人的残疾人名单，这些残疾人的生活状况、家庭情况如何则不得而知。为了尽快摸清辖区残疾人的基本情况，她拖着残疾的左腿，穿梭于社区各个楼宇之间，所以那时在艺新社区，人们经常会看到皮肤稍黑、身材瘦小且左腿残疾的周金荣挎着一个布包繁忙的身影。

  社区残疾人工作辛苦而繁琐，没过几天，艺新街道几个社区的残疾人专职委员纷纷离职。由于周金荣工作认真、负责，群英社区、工字路社区、五号院社区的残疾人工作也都落在她的肩上，她毫不推辞，继续走访，记不清跑了多少趟、走了多少路，一双双穿烂的鞋见证了她的辛劳。

  通过深入细致的调查摸底，周金荣详尽掌握了辖区残疾人的总体数量、残疾类型、就业情况、家庭生活状况和子女教育情况等，并为每个残疾人登记一张卡片，为每个残疾家庭建立一本档案。“现在四个社区共有残疾人341人、320户……”说起辖区残疾人情况，她如数家珍。

  工作需要把掌握的残疾人情况分门别类地输入电脑，建立信息库，可对于从来没有接触过电脑的周金荣来说，这比走访残疾人家庭难得多。为了尽快学会使用电脑，她每天早早地来到社区办公室，一看到别人有空闲，就让人教她使用电脑，并将使用方法记在本子上，下班后她一个人坐在电脑前学着打字、做表格，后来又借钱买了一台电脑在家自学。

  最终，周金荣熟练运用电脑，将残疾人信息一一输入，逐渐完善残疾人信息库。在她的办公电脑上，她的工作成果形成了一个个文件夹，“0~6岁残疾儿童”、“2012年培训就业名单”、“精神病统计”……数十个文件夹凝聚了周金荣多年来的工作成效。

  用心做事，成为社区残疾人的贴心人

  周金荣用真诚获得了辖区残疾人的认可，让他们享受到“保姆式”的服务。“我也是一个残疾人，将心比心，我知道残疾人生活有多难，我会想办法帮助他们，他们有困难也愿意跟我说。”她说。

  为了帮助更多的残疾人，周金荣不断加强自我学习，了解关于残疾人的优惠政策。在她随身携带的一个布包里，装着她整理的资料，如《残疾人心理辅导实务》、《残疾人角色指引》、《残疾人创业指导》、《税收优惠政策介绍》等。

  2010年，周金荣得知国家有针对残疾人贷款的优惠政策，立刻想到了下肢残疾的张小利。经营烟酒批发的张小利因为资金紧张，店铺规模一直不大，周金荣就将贷款政策详细地给他讲解，而且一趟一趟地帮忙送材料，最终张小利顺利贷到款。“周大姐人可好了，当时跑前跑后的，要不是她的帮助，贷款也不会那么顺利。”一提起当年贷款的事，张小利至今感激不尽。

  一些残疾人因为没有工作而生活困难，周金荣一直惦记着给他们找一份合适的工作改善他们的生活。只要有针对残疾人的技能培训，她就第一时间通知他们；只要有合适的招聘信息，她就多方联系，帮助他们就业。2009年3月，她得知市里有针对残疾人的招聘会，马上联系十几位残疾人前去应聘，没有右臂的残疾人李娜娜最后被招聘到焦作大学图书馆工作。

  通过长期的交往，周金荣成为了辖区残疾人的贴心人，无论是生活上有困难还是精神上有困惑，他们都喜欢打电话找周金荣诉说。2008年农历腊月二十九，正在家里忙着过年的周金荣突然接到残疾人王文生的电话：“儿子精神病犯了，在家里乱砸东西，咋过年啊！”挂断电话，她迅速来到王文生家里，看到他家里一片狼藉，就一边安慰他，一边收拾房间，临走还塞给他300元钱。

  几年来，周金荣共为80多名残疾人提供了就业信息，帮助57名残疾人办理了最低生活保障手续，为78人办理了重度残疾医保、养老保险。

  今年5月28日，周金荣的聘用时间到期，当辖区残疾人知道这件事后，纷纷打电话给她，希望她留下来。在大家的极力挽留下，如今周金荣继续义务在这个岗位上为辖区残疾人服务。

  （周金荣的先进事迹由本报和焦作电视台《焦作新闻》、《零距离》栏目，焦作人民广播电台《焦作新闻》栏目，《焦作广播电视报》，焦作网共同推出。）