本报讯（通讯员李兴满）近日，中站国土资源分局以贯彻落实党的十八大会议精神为统领，要求全体干部工人从工作大局出发，采取三项措施，进一步强化制度建设。

  一是狠抓渠道建设。该分局继续开通“12336”举报电话，并通过网络群众诉求与社会矛盾化解管理服务系统，及时解决基层群众的土地纠纷，实现信息化管理服务。

  二是狠抓机制建设。该分局实行“一岗双责”制，首问、首办责任制，领导包案制度，同时实行24小时值班和领导带班制度。

  三是狠抓素质建设。今年年初以来，该分局采取请进来和走出去的方式，邀请培训机构进行文明礼仪和信访、法制培训，进一步提升了信访接待人员的业务素质。截至目前，该分局共接待政策咨询180人次，解决12起群众信访案件，无越级上访和重大群访案件发生，被省国土资源厅授予“信访先进单位”荣誉称号。