本报记者 杜 笠

  她是2009年度感动焦作十大人物之一，她是媒体争相报道的先进典型，她用温情执法化解征迁难题，她将和谐城管的形象树立在百姓心中，她就是市城管局城管监察支队巡查一大队副队长崔爱梅，一个平凡又事事冲在最前线的女城管队员。

  原本学医出身的崔爱梅，1997年3月调到了城管大队，成为女子队队员。为了让这些“门外汉”尽早进入城管的工作状态，大队对这30多名女队员进行了岗前培训。练正步、齐步走，每天6时30分上班，三人一排巡查解放路。每天8小时走走停停，走累了可以站着休息，但不能蹲，下班后手都肿了。“你想过放弃吗？”记者问。“没有。从小父母就告诉我，干一行要爱一行，我选择了城管队，就要做到最好，这点苦不算什么。”崔爱梅坚定地说。

  如今成为市城管局城管监察支队巡查一大队副队长的崔爱梅，仍然每天第一个来到她巡查的路段——万方桥。每日7时，万方桥下就出现了崔爱梅的身影，清理占道经营，清除非法广告，维护市场秩序，有的时候还要疏导交通。由于万方桥连着塔南路，上下班高峰期非常拥堵，崔爱梅和她的队员们一忙起来，连休息的时间都没有。“我们的任务非常重，但只要能为市民出行和市容市貌做点什么，我们就很满足了。”崔爱梅说。她告诉记者，城管是个得罪人的工作，有时还得不到别人的理解。有一次，崔爱梅见一个青年人在人行道上吐了一口痰，她立即上前几步敬礼后说道：“您好，请爱护我们的环境，希望您能把地上的痰迹擦除，我们应共同爱护我们的家园。”青年人没有理会，不管如何解释，青年人就是不听，围观看热闹的人越来越多，还有几个人起哄。万般无奈之下，崔爱梅只好自己弯下身子擦去痰迹，当她站起身捏着沾满痰迹的纸走向垃圾桶的时候，眼眶里强忍的泪止不住流了下来。

  在一次巡查过程中，崔爱梅看见有个人倒在路边，她二话没说就跑了过去。倒地的是一位老人，是被逆行的电动车撞倒的。在拨打了110、120之后，崔爱梅叫醒了老人，又联系到了老人的家人。等一切处理完毕，崔爱梅默默地离开了现场。“这条路段上的任何事都是我的事，能为市民做点什么，就是我最大的幸福。”崔爱梅说。

  和谐城管，不仅体现在城管工作中，还体现在服务群众、服务大局上。

  在南水北调征迁工作中，崔爱梅结识了干妈陈玉琴，她们不是母女，可感情胜似母女。

  2009年5月，我市开始南水北调征迁工作，尽管城管局上下积极响应，全力配合，但拆迁工作仍然推进困难。

  看着领导愁眉紧锁的样子，崔爱梅主动请缨到拆迁第一线去。

  崔爱梅承担的是解放区西王储村两户居民的征迁任务。征迁户陈玉琴是崔爱梅分包的家庭之一。

  这天，在村干部的带领下，崔爱梅来到了陈玉琴的家门口。看到村干部带人来到家门口，老人不客气地打发了他们。没想到一转身，崔爱梅又出现在她家门口。“你又来干啥？”老人不客气地问。“我来看看你。”见老人在择菜，崔爱梅搬着凳子坐在老人旁边帮忙，陪老人唠家常。陈玉琴家中有两个儿子，都在打零工，她的老伴长年瘫痪在床，需要人照顾。在了解到陈玉琴家的困难后，崔爱梅一口答应认陈玉琴做干妈。

  认了干亲后，崔爱梅抽空就到陈玉琴家拾掇菜地、烧饭做家务，还掏钱给偏瘫的大爷购买了新轮椅。崔爱梅的举动深深打动了陈玉琴，陈玉琴不仅自己签下了搬迁协议，还成了征迁工作的有力支援者和崔爱梅一道挨家挨户去做工作。两个月时间，崔爱梅完成了自己的任务，还带动了监察支队担负的11户动迁分包户签协议工作全部完成。

  全国拆迁看河南，河南拆迁看焦作。有人说崔爱梅是和谐拆迁的模范和典型，她却说：“我是一名共产党员，一名城管队员，我要努力把组织托付给我的任务完成好。”

  如今的崔爱梅依然每天风尘仆仆地穿梭在大街小巷，为城市的规范管理和整洁，作着自己的贡献。（崔爱梅的先进事迹由本报和焦作电视台《焦作新闻》、《零距离》栏目，焦作人民广播电台《焦作新闻》栏目，《焦作广播电视报》，焦作网共同推出。)