本报讯（记者高新忠 通讯员王晓君）为了进一步提高景区员工的综合素质，树立良好形象，提高景区旅游服务水平，博爱县青天河景区近日从“内强素质，外树形象”入手，组织开展了冬季大练兵活动。

  该景区把冬季大练兵活动作为学习十八大、贯彻十八大的切入点和实际行动来抓，聘请该县公安交警队教官到景区现场培训交通指挥手势，包括停车、直行、左转弯、右转弯、减速、靠边停车等6个动作。通过教官的现场演示，大家进行了反复练习，熟练掌握了交通指挥手势，而且动作标准、规范。该景区还聘请该县公安消防大队教官进行了消防知识培训，重点培训了逃生自救、灭火器使用方法、灭火的四个基本步骤以及火灾事故发生后的四项应急措施等，同时组织安保科人员进行了消防实战演练。

  为切实提高景区工作人员的技能，青天河景区聘请焦作旅游学校讲师进行营销和服务知识培训，重点就景区优势、市场定位、营销方法、广告策划、市场传播、旅游产品开发、内部宣传、管理措施、服务规范等９个方面进行了讲解和培训；邀请新浪河南营运中心专业人士开展了网络知识培训，重点介绍了新浪微博的优势和微博的使用方法，号召景区全体员工充分利用微博平台，人人争做景区宣传员，为景区宣传工作增砖添瓦。

  培训过后，青天河景区组织员工进行了技术比武，内容包括游船驾驶、电瓶车驾驶、导游员讲解、客房服务、餐厅摆台、厨艺展示、计算机操作、点钞售票、卫生保洁等21个比赛项目。