本报讯 （通讯员任艳婷、台欢欢） “祝您生日快乐！”日前，孟州市第二人民医院内一科全体医护人员在病房里给杨建祯老人过生日，为老人买了鲜花、蛋糕和长寿面，点起蜡烛，祝福老人生日快乐，让老人度过了85岁生日。老人收到这个意想不到的生日礼物时，感动得热泪盈眶，紧紧抓住医护人员的手说：“你们比俺亲儿女还亲！” 如今，在该院的各个病区像这样感人的场景经常出现。

  今年年初以来，该院坚持实施“特色立院、人才兴院、品牌塑院”战略，以“厚德崇善、广博慈爱、诚信责任、精医济世”为理念，以“优质服务、用心服务、超值服务、感动服务”为宗旨，立足实现接待宾馆化、服务自动化、窗口现代化的目标。在环境设施方面，该院先后投入资金6900万元，新建了现代化病房综合大楼、地下停车场等；配备了四维彩超等先进的医疗设备，并对原有病房设备设施进行了更新改造，使医疗环境焕然一新。在优质服务方面，该院开展了“内聚合力、外树形象”活动，相继开展了为消防官兵、教师、75岁以上老人、环卫工人等免费健康体检活动，免费金额达50.2万元；为缓解群众“看病难、行程远”的问题，购置7辆公共卫生服务车，捐赠给社会；更换了一部“国家级农村医疗巡回车”，开展义诊活动，为孟州市98个村、36所幼儿园共6000余人进行了免费检查，发放宣传资料10万余份。

  随着医改步伐的加快，该院先后实行了药品零差率销售和“先住院后结算”服务模式，坚持以病人为中心，设立优质护理示范病房，做到“有家属不靠家属”，让家属“陪而不护”；每逢春节、端午节、中秋节等节日为住院病人送去爱的祝福，今年年初以来共为6000多名病人进行了生活护理，对2600名出院康复病人进行了家访和慰问。