本报记者 李 秋
她用自己的勤劳,书写了对国税事业的忠诚;她用自己的朴实,践行着自己的从税誓言。翻开她的荣誉之册,那是用智慧作书签,用热情作色彩,用汗水作笔墨,勾勒出的一道道靓丽的风景线:全国税务系统先进工作者,河南省“三八红旗手”、河南省国税系统“十大女杰”,焦作市“十大杰出青年”、“十大新闻人物”、“十大巾帼标兵”……
她就是张小青,孟州市国家税务局党组成员、副局长。
敬业,在实干中体现
“小青可是一名老税务,先后在会计科、办公室等主要部门工作过。每干一项工作,她都是从零开始,刻苦钻研,成为部门的业务带头人。”孟州市原国税局局长钱业良这样评价她。
1983年,张小青通过考试成为了一名税务工作者,当时被分配到了孟州市最偏远的石庄乡税务所。
“我很感谢人生中的那段经历,虽然工作压力大,却给我带来了进取的动力。当时我就暗下决心,一定要学出个样子来,干出个名堂来。”张小青在回忆当时的工作时,依然坚定当初的选择。
正是有了这种信念,张小青把别人用来休闲娱乐的时间都用在了学习专业知识上,从1986年到1996年,完成了税务学校、自修大专直至本科学业的全部课程,撰写了近6万字的学习笔记,渐渐地从一名懵懂的税务新手成为了全局业务骨干。
2001年3月,因工作需要,张小青从会计科来到了办公室工作。“办公室工作琐碎复杂,与会计工作可不一样,这对于一个从没接触过这个工作的人来说,可不是一件容易事儿。”办公室小苗说。
就拿写材料来说,在会计科时,张小青只是写一些简单的分析报告,这与办公室材料截然不同。张小青明白自己的“先天不足”,抓住一切学习的机会,报名参加了中文自修函授教育,购买了大量的新闻、信息类写作书籍,积极参加孟州市举办的各期新闻及政务信息培训班……
一分耕耘一分收获。就凭着这股子钻劲,一年间,张小青剪贴了10万多字有价值的资料,写下了近2万字的读书笔记,在市级以上的报纸、杂志、电台等新闻媒体上发表宣传稿件260篇。孟州市国税局也先后被孟州市委授予“宣传思想工作先进单位”、“信息宣传先进单位”称号,被焦作市局评为“目标管理全优单位”、“金税工程和CTAIS先进单位”,被省国税局授予“科研先进单位”称号。2002年,该局又被人事部、国家税务总局授予“全国税务系统先进集体”荣誉称号,而张小青本人也被焦作日报社评选为优秀通讯员。
奉献,在创新中升华
“用力干只是合格,用心干才能优秀。”这是张小青工作以来自勉的格言。
1993年,张小青在担任会计科长时,针对会计核算过程中存在的50多项问题,规范设计了会计核算凭证14种,补充完善了会计软件功能7项,写出了近万字的《关于税收会计改革工作建议的调查报告》,在产生“分乡镇入库表”上取得了突破性进展,得到了上级领导认可,将她领头设计的软件在全省国税系统全面推广,孟州市国税局也因此被授予“全省税收会计改革样板单位”称号。
怎样才能维护国税部门的良好形象,让社会了解税收、关心税收、支持税收?2003年,这是刚刚走上领导岗位的张小青经常思索的问题。随后,她深入企业、个体商户、政府机关等进行了3个月的实地调研,写下了近万字的工作规划,并在她以后几年的工作中逐一实现。如今,纳税人普遍反映,到国税办手续越来越方便了,信息化办税让纳税人实现了足不出户完成缴纳税款全过程。
多年以来,张小青以开拓创新的工作诠释着奉献精神的真谛。从“国税一话通”、“服务连环卡”、“局长名片”的开通到孟州国税上互联网、执罚监督章、办税服务局长带班制度的推行;从实行工作台账制度到设立“听民意、查民情”记录簿等服务举措;从开通“税收短信”平台,向纳税人发布最新税收政策、纳税申报提醒和廉政监督短信到开通“蓝精灵”纳税服务QQ群,架起税企之间沟通的桥梁;从她一次次细致入微地策划安排大型宣传活动,到全市各种国税杯知识竞赛、演讲赛、廉政歌曲大赛、“假如我是纳税人”换位体验活动成功开展……张小青将服务和创新融入到税收工作的方方面面。
信念,在风雨中坚定
“说实在的,我起初并不支持她的工作,可看到她这么辛苦,作为她的家人,我就是再有意见也说不出口了。因为我知道,她太不容易了。”张小青的爱人杨根喜说。
为了工作,张小青一次次推后要孩子的打算,在31岁时才怀了孩子,全家人喜在心头。但那时正值税款入库的关键时刻,为了完成全年的税收任务,她硬是顶着刺骨的寒风,一连几天都奔波于银行与企业之间,为基层分局办理税款入库的各种手续。一天深夜,她结束了一天的工作,骑着摩托车往家赶时,由于天黑路滑,不慎摔入了路边的深沟,剧烈的疼痛使她失去了知觉……
失去孩子的伤痛还未抚平,不幸的事情又发生了。两个月后,张小青的爱人又遭遇车祸,生命垂危,经过七天七夜奋力抢救,才从死亡线上挣扎过来。但就在丈夫病情稍微稳定后,张小青就爬在丈夫的病床上填报表、订计划、审单据,忙起了工作。
连日的伤心再加上超负荷的工作使张小青病倒了。就是在养病期间,她也没忘了工作。有一次,护士刚给拔掉针头,她就直接到医院隔壁的银行进行多元化纳税软件设计。由于扎针的地方没有处理好,鲜血滴到了计算机的键盘上,在场的银行领导看着带病仍坚持工作的张小青深受感动,并号召全体员工向张小青同志学习。
其实,同事们敬重张小青,更看重的是她廉洁自律的道德风尚和与人为善的爱心。从事税务工作近30年来,张小青为大家树立起一面为税清廉的大旗。吃、拿、卡、要和她从不沾边,不法商人的重金贿赂更与她绝缘;平时拒绝客户吃请,节日拒收礼物礼金,她用实际行动,践行着自己的“勤勤恳恳工作、清清白白做人”的人生信条。
青青小草,奉献着自己,却让“税苑奇葩”的花朵盛开得愈加绚丽。在张小青的影响和带动下,孟州市国税局形成了团结实干的工作作风,这个光荣的集体赢得了串串荣誉:全省国税系统纪检监察先进集体、焦作市优化发展经济环境先进单位、焦作市廉政勤政先进单位、焦作市优化经济发展环境先进单位、焦作市行政执法先进单位、焦作市国税系统政风行风建设先进单位,该局还连年荣获孟州市党风廉政建设责任制和纪检监察工作先进单位,并在孟州市行风评议中蝉联第一,张小青分管的办税服务厅获河南省“巾帼文明岗”称号。
(张小青的先进事迹由本报和焦作电视台《焦作新闻》、《零距离》栏目,焦作人民广播电台《焦作新闻》栏目,《焦作广播电视报》,焦作网共同推出。)