↑昨日,孟州市高远天然气公司维修人员在向用户讲解燃气安全常识。日前,孟州市启动了市政公用行业温暖行动,该市的自来水、天然气等公用行业部门分别向社会公开了服务承诺,成立专门服务队,及时解决群众遇到的各类难题。截至目前,已受理群众投诉80余起,排除各类故障30余次。 张 娟 刘立战 摄