本报讯 “天刚刚转冷，街道干部就为我们送来了爱心棉衣、棉被，让我们感到了社区大家庭的温暖。”12月13日，家住解放区焦南街道站东社区的困难户李素梅激动地说。当天，该街道为20户困难群众送去了爱心棉衣、棉被。这是该街道真情为民办实事的缩影。

  今年年初以来，该街道建立“民情评价”制度，让群众评判工作人员的工作成效，每半年召开一次社区民意测评会，对不按要求落实民情走访制度或解决群众问题措施不力、群众满意度一次低于80%者，由街道党工委书记对社区党工委书记进行诫勉谈话，连续两次低于80%者，进行通报批评，并按照规定进行组织处理。该街道建立民情走访台账和民情日记本，做到人手一本台账和一本民情本。该街道在6个社区开通了“民情热线”，设立民情热线电话，通过印发便民联系卡，方便居民遇到急事随时拨打“民情热线”，寻求工作人员的帮助。该街道中州社区开展了红色党员一家人互助帮扶超市活动；友谊社区开展了“银发互助”，“红色”党员志愿者服务队活动；火车站社区开通了“帮帮吧”、“妈妈群”、QQ热线，在局域网上刊登帮扶、用工信息；平光社区党工委利用社区党员文体特长的优势开展了文化联谊站活动，在辖区充分营造了“一带十，千带万”的居民互助的良好氛围。

  （刘挺进）