本报讯（通讯员孙永伟、张莉丽）“人家国土资源局推出的预约服务真是贴心，不仅保证了办事效率，还让俺少跑了许多冤枉路！”日前，前来马村国土资源分局办事的群众赵晓波由衷地说道。

  该局根据日常工作情况，采取电话邀约、QQ群邀约、公告告知邀约等方式，主动邀约群众前来办理业务，既节约了群众的时间，又让群众少跑了冤枉路。在处理复杂事项时，群众还可根据自身的特殊情况，向国土局预约服务事项、时间，国土局根据预约工作机制，协定“最佳办事时间”，并配套提供延时服务、加班服务、上门服务等，帮助群众合理安排办事时间，及时办妥相关事务，切实方便了群众。

  截至目前，该局已开展预约服务56次。预约服务实现了国土资源服务的“如约而至”，不仅提高了工作效率，也提升了服务水平，赢得了群众的广泛赞誉。