本报讯 (通讯员原小星) 今年年初以来,市公安局山阳派出所坚持民意主导警务的工作思路,积极为辖区群众、企业提供优质服务。
畅通群众评议渠道。该所通过警务公开、“警营开放日”、“送法进社区、进企业、进学校”等活动,向群众问计、问需、问安,同时建立网上“访评”平台,广泛收集群众的意见和建议。
提升服务效能。结合辖区企业生产状况,该所确定一批重点企业、重点项目,发放警企联系卡,明确责任民警和服务、联系、保护的内容、方式等,实行错时、延时弹性工作制度,简化办事程序,减少办事环节,同时要求窗口单位落实首办责任、领办代办、限时办理、预约服务等制度,做到服务受理“无推脱”、服务事项“无积压”。
加强巡逻防控。该所以辖区主干道为“线”,以群众聚集场所为“点”,以居民小区、学校、幼儿园、重点场所及复杂区域为“面”,将辖区合理划分为多个巡控网格,实行全天24小时巡逻机制,最大限度地压缩犯罪空间,真正做到“民警围绕群众转、警务围绕民安转”。
规范执法行为。该所加大督导检查力度,深入查摆问题和不足,同时拓展执法培训渠道,积极开展普法宣传,提供法律帮助,规范民警执法行为,落实跟进服务措施,切实为辖区群众和企业排忧解难。