本报讯 “社区网格员按时到家里看望俺,陪俺聊天,照顾俺的生活起居,俺生活得很幸福。”昨日,家住解放区焦西街道祥和社区76岁的赵凤英老人提起社区网格员来高兴地说。
新年伊始,焦西街道积极探索社区网格化服务管理模式,按照“管理便利、服务方便、界定清晰”的原则,将4个社区8100余户划分为28个网格,设置52名网格协管员。网格协管员既是社区管理服务的担当者,又是居民的贴心人,肩负着信息员、宣传员、服务员、协调员、调解员“五大员”的工作职责。该街道推行居民事务代办进网格新机制,居民办事通过网格代办就可办到,不用再跑社区或街道,方便了居民办事,起到了小网格大服务的作用,使服务实现了常态化。
该街道在每个网格内设置有治安员,组建有党员义务巡逻队、志愿者义务巡逻队,不仅开展家户联防、邻里守望等活动,还将治安防范责任细化到楼栋,落实到单元,实现了社会治安第一道防线“无缝隙”管理。据了解,该街道网格化服务推行以来,辖区楼院治安案件明显减少,实现了网格化服务与平安创建的有机对接。
(张桂荣)