本报讯（通讯员高松涛）近日，笔者从市邮政金融业务局获悉，截至1月10日，温县邮政局累计实现余额净增3486.98万元，储蓄余额突破10亿元大关，达到了100025万元，创历史新高，成为全市六县市储蓄余额首个突破10亿元大关的县局。

  近年来，温县邮政局充分发挥网络优势，不断提高员工素质，提升网点服务能力，扎实开展宣传活动。一是每周分三批对所有营业人员进行培训，专门制订培训计划，从岗位职责、特殊情况处理、大额交易等方面进行深入培训，并采用随堂测试上节知识点、点名提问、解惑答疑、集中讨论等方式，督促培训人员巩固专业知识，逐步树立了营业人员“以客户为中心”的服务理念。二是从小处规范，要求网点不能乱贴乱画，门前干净整洁，车辆摆放有序，统一使用展板进行业务宣传，保持网点环境卫生；要求营业人员注意文明用语、微笑服务，同时注重内在产品服务，不断提升专业化服务能力；建立通报奖罚制度，要求营业人员主动为客户服务，不断提高网点的综合服务水平。三是开展全局综合性大走访活动，广泛宣传邮政业务，不断延伸服务领域，加快推进企业代发工资、农民工工资等项目的开发，营造了良好的内外部发展环境，吸引了更多的客户到邮政储蓄办理业务。