本报讯 1月12日，新年后的第二个周末，雾气弥漫，寒气袭人。10时许，刚送走中铝新疆公司客商的沁阳市委副书记、市长魏新洪在该市政法委书记许国顺的陪同下，又来到该市联合接访中心预约接待群众来访。

  该市太行街道杨某因其女儿婚姻家庭纠纷及引发的治安问题，多次赴京越级上访。为了妥善化解这一积案，魏新洪主动包案，并召集公安、法院、司法、信访和街道等相关部门负责人，召开专题协调会，面对面倾听杨某诉求意见，集中智慧研究解决方案。

  据了解，杨某反映其女儿婚姻家庭矛盾纠纷问题，历时两年之久。经过该市公安局及当事人单位多次协调，都未能达成一致意见。最终，杨某走上了艰辛而漫长的上访维权之路。

  在信访大厅，魏新洪认真听取了杨某陈述，并和其进行了长达3个小时的谈话。

  “我们很同情你家里发生的不幸。我们党委、政府绝不会让一个遵纪守法的老百姓受委屈，也绝不让一个违法乱纪分子逍遥法外。”魏新洪说，“这两年你没有走法律渠道，采取了一些过激行为，很多做法是不对的。问题发生了，我们要想办法怎么把问题解决，而不是把事情越闹越大。”

  协调会上，魏新洪详细询问了杨某的家庭生活情况，并语重心长地对杨某说：“大家对你都很关心，各部门都在想办法帮助你解决问题，你不要再到处跑了，对你的身体、心理都不好。要相信当地政法、信访等部门一定会为你协调处理到底。真协调处理不好，你还来找我。”

  “对于你反映的被人打伤问题，由市公安部门依法处理。至于孩子的抚养权问题，要走法律渠道，通过法律来判决孩子的抚养权。如果家庭确实困难，政府可以对你进行法律援助，免费聘请律师。”魏新洪再三叮嘱说。

  魏新洪的一言一行，就像寒冬里的暖流，温暖了杨某的心。“魏市长，没想到你这么忙，还亲自接待我，我非常感谢。我一定耐心等待处理结果。”杨某感激地说。

  （朱娅利 周学君）