本报讯 近年来,解放区社会服务中心党工委以提升公共服务水平为着力点,以提高群众满意度为落脚点,始终围绕为民服务创先进、争优秀,扎实推进窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动,让群众切实感受到创先争优带来的变化和实惠。
该窗口以规范行政行为为重点,着力规范办事程序,优化服务环境,在区社会服务中心大厅实行“一窗式”受理、“一站式”办结工作模式,去年年初以来累计受理办结事项4.2万件,办结率100%。解放工商分局开设“绿色通道”,提高监管效能,有效维护市场秩序,促进市场健康发展。区社会服务中心制作了办事流程图,设立咨询导办台,进一步简化审批资料、缩短审批时限、规范审核流程。全区政务环境、司法环境、金融环境、人文环境得到进一步优化。
(孟兆娜)