昨日,记者从焦作火车站了解到,春运期间,一些旅客担心车票难订,往往边排队买票边打电话订票,由于电话订票取票有时间限制,部分旅客多次订票后不去取票,这样就减少了别人成功订票的机会,致使大批车票订单因超时未取而作废。为了防止这种现象,铁路部门在电话订票系统中将增设黑名单,经常打电话订票成功后而不去取票的话,就会被列入黑名单,取消今后电话订票的资格。
据该站工作人员介绍,目前还没有对不去取票的次数给以规定,如果乘客仅一两次不去取票或不是恶意扰乱订票系统,不会影响其继续电话订票的机会。
另外,该站工作人员还提醒市民,如需退票要注意,退票手续需在开车前6小时办理,过期作废。如果想丢掉火车票,最好把车票撕碎,尤其要将名字、二维码部分撕碎,以免车票上的信息被不法分子获取,利用票上的信息申请信用卡、制作假证。 许明霞