本报讯(通讯员席松奇)“尊敬的广大电力客户,节日期间,安全用电记心间……” 2月15日晚,孟州市广大市民均收到来自孟州市电力公司发来的一份“空中安全礼包”——在孟州市电视台一套黄金时段播出的温馨安全用电提醒。
节日期间,孟州市电力公司将家庭安全用电常识、电力设施保护知识通过广播、电视等媒体,向广大市民温馨提示用电安全,温馨、贴心的服务受到广大市民的欢迎。同时,该公司还将95598热线电话、区域经理电话号码、各站所值班电话号码进行公布,通过空中热线,零距离为广大市民答疑解惑,为广大用户提供贴心、便捷的用电服务,进一步搭建了“电民”沟通渠道,延伸了“你用电我用心”的内涵。
据悉,节日期间,该公司电网设备运行良好,用电服务实现了“零投诉”,通过空中热线等载体,播撒光明、传递爱心,真正实现了政府、企业、百姓的三方好评,树立了国家电网公司良好的企业形象。