□房 言

  当诚信与利益对立时，抛弃诚信是否更容易，这是一个众多企业面临的选择题。对于房企而言，近十年来的高速发展，普遍被认为是政策、机遇把握得当的结果，而行业诚信并未彰显与高速发展相应的状态。

  交房工期推后、产权证办理期限一拖再拖、擅改规划、擅自提高容积、拒绝一房一价……这些举动无不动摇着房企的诚信。并不难想见，房企失去了行政部门的信任，意味着失去下一个开发机会，失去了消费者的信任，意味着失去市场，不过为何这样的失信之举仍有发生呢？房企诚信的底线在哪里？

  针对诚信建设，此前相关部门曾召集房地产开发企业和房地产经纪机构负责人、从业人员进行法制培训，下发通知要求各企业开展自查自纠并向相关部门报送自查结果。

  自查的主要内容包括，是否按照土地出让合同约定的开工时间开工建设；是否有擅改规划，不按规划审批要求配建中小学、幼儿园等共建配套设施，擅自提高容积率、建筑密度等行为；已经取得《商品房预售许可证》的房地产开发企业，是否在10日内一次性公开全部准售房源，明码标价对外销售；房地产开发企业是否在合同签订后7个工作日内办理合同备案等。

  自查内容中的标准无疑是对房企的诚信提出了具体要求，房企作为楼市经营的主体之一，不仅对置业者要讲诚信，同样应对其行政主管部门负有诚信的责任。比如某房企获批规划中规定了项目的容积率和绿化率，但如若企业为了扩大自身利益，擅自更改容积率、降低绿化率加盖房屋，损害的不仅是置业者和城市的利益，其对于行政主管部门的信用降低也必定成为企业发展的致命一击。换言之，诚信的底线决不能以突破市场规则为界。

  诚然，查纠、处罚只是一种手段，企业诚信并不会因此而就，建立于自主、自觉基础上的诚信才可能坚持并巩固下去，毕竟，攸关企业生死的诚信并非一套说辞，关键在于自发地、切实地执行。

  不过，诚信与企业利益并非只有对立的关系，长远来看，对诚信的坚持可以换来企业生命力和市场。以昆明楼市为例，在2009年，本土两家开发商率先发起交房前先请业主验收新房的预验房举措，一时兴起楼市新风，此举一是房企诚信的兑现并接受检验，一是体现出开发商对消费者意见的充分尊重，具有积极社会意义。

  这份由诚信而来的“欢迎”意味着这两家房企市场信任度的增加，意味着市场的扩大，也意味着产品口碑的提升。这种诚信互动的举措带来了销售佳绩，形成良性循环。在楼市中，以诚信赢市场、赢发展的事例并不仅局限于此。与此同时，漠视企业诚信、只图眼前利益的事例亦不鲜见，动摇着公众对房企诚信期待。在如今大环境下，将诚信作为企业核心价值来培育，也许正当其时。面对公众扣问抑或投诉，房企应该明白，诚信的力量，是一次长期的点滴积蓄，诚信的精神，莫过于亡羊补牢，为时未晚。从当下做起，重在坚持与践行。

  话及企业诚信，有观点认为，企业不分大小，只要有一次失去诚信，可能就再也站不起来。如此看来，企业诚信的底线，也许应该是从未打算在诚信方面有所退让，珍视诚信，这对房企而言亦如是。