本报讯 2月22日，笔者从焦作供电公司获悉，该公司调控中心开展的“创先争优求实效，为民服务送真情”活动被国家电网公司评为调度机构“为民服务 创先争优”活动典型案例。

  据了解，焦作供电公司调控中心在开展的创先争优活动中实施了“六心工程”，全力服务保障民生。夯实电网安全基础，牢固电力生产之“圆心”。该中心以电网安全运行专项行动为抓手，开展电网预案编制和反事故演练。抓好电力有序供应，永葆供电服务之“核心”。该中心确保在关键时期、关键客户、关键活动、关键时段能正常供电，从而树立良好的社会形象。建立健全标准规范，紧抓服务管理之“重心”。该中心建立健全调度管理制度，推行标准化作业和服务流程，强化制度执行力。传承创新学习形式，树立终身学习之“恒心”。该中心以提升调度服务能力为目标，探索出一套完善且行之有效的调度培训方法。倡导使命高于一切，坚定践诺履责之“信心”。该中心把培养员工的主人翁意识和全局观念，最大限度地做好焦作电网安全、稳定、经济运行工作，服务好焦作经济发展作为自己的神圣使命。弘扬无私奉献精神，接力传递无限之“爱心”。该中心积极开展奉献社会、回报社会等公益活动，如“十年爱心大接力，资助辍学儿童走进象牙塔”的事迹荣获2010年度“感动焦作十大人物”特别奖，这也是唯一一个获奖的集体。 （郎涛 席舒洋）