春节黄金周刚过,干洗业又迎来服务高峰,而此类消费的投诉近年来也呈上升之势。近日,消费者协会发布消费警示,提醒消费者在干洗衣物前,务必要求干洗店在服务单据上清晰注明衣物的品牌、面料、颜色、衣物的破损、褪色等情况,同时要求干洗店确定双方都认可的保值金额,一旦衣物受损可以据此索赔。
警示称,干洗衣物时,消费者应尽量选择证照齐全,具备相应的服务资质、信誉好、经营规模较大的正规干洗店;衣物干洗后应及时领取,以免二次污染或遗失;发现衣物有问题,应及时和商家协商解决。此外,办理预付式干洗消费卡时,应尽量选择金额小、期限短的预付消费卡,这样风险小。
刘振源