本报讯 (通讯员李良贵) “李医生,我每天按时服药,这些药对我的身体有没有副作用?我的身体啥时候完全康复?”“是药三分毒,一部分药被吸收,一部分药将被排出体外。你只要按照我们医生所开的处方服用,保证药到病除。”3月5日一大早,笔者走进解放区焦北社区医疗服务中心,就听到感冒患者李素琴向社区“片医”李艳咨询。来该中心取药的王玉荣老人高兴地对笔者说:“党和政府为我们组织‘片医’到楼院,俺们有个头痛脑热的小问题,打个急救电话,‘片医’就主动上门为我们免费医治。‘片医’服务及时、周到、温馨,我们群众非常满意。”
组建一支“片医”队伍,何以赢得群众的赞誉?解放区卫生局局长郭海利介绍,今年年初以来,该区卫生局认真贯彻落实医药卫生体制改革精神,积极整合辖区社区医疗服务资源,大力推行社区网格化医疗服务和管理,按照布局人口划分226个医疗服务网格,配备400名“片医”。“片医”主要负责建立和管理服务区域内所有家庭的健康档案,实施治病行为干预和健康促进计划,实施服务区域内的慢病管理、康复辅导、健康教育和计划生育技术指导,为各个家庭提供防病保健、医疗康复、区域内疾病筛选及部分常见病、多发病的防治等项服务业务,让400名“片医”在医疗卫生服务网格传递正能量 。
为打造“10分钟就医圈”,建立完善的社区卫生服务体系,该区依托辖区大型医院,建立12个街道社区卫生服务中心和20个社区卫生服务站,还在辖区9个街道、34个社区开通了“片医”医疗救助热线,建立了区、街道、社区三级快速救助网络,“片医”服务网络覆盖率达到100%。针对辖区孤寡老人、留守儿童、残疾人等弱势群体看病难的实际,解放区卫生局让“片医”上门诊断、上门护理、上门治疗,并开通社区双向转诊通道,开展专家定期坐诊、免费接送病人等13项便民服务业务,确保行动不便的群众在足不出户的情况下就能得到“片医”及时的医疗服务,有效缓解了社区居民“看病难、看病贵”问题,创新了社区医疗服务工作模式,带动了服务理念的更新,为辖区单位、居民提供了优质、贴心的各项服务。
为了提高社区卫生医疗水平,提高社区卫生服务机构的使用率,该区在12个社区卫生服务中心建立12个“健康小屋”,“健康小屋”由“片医”负责主持,每周定期举办一次健康知识讲座,每周进行一次免费义诊,让居民享受最优越的医疗保健服务。目前,社区“健康小屋”已举办各类健康知识讲座13期,发放宣传资料3万份。
“片医”不仅全方位指导患者和居民健康生活,还对居民在用药问题上的误解和疑惑进行解答。73岁的赵明福老人高兴地说:“‘健康小屋’的‘片医’每周都为居民举办一次到两次的健康教育讲座,每季度制作一期健康保健知识专栏,对60岁以上老年人每季度进行一次随访和免费义诊,让我们老年人感到社区大家庭的温暖。”
截至目前,该区组织“片医”为辖区群众免费建立高血压患者档案15900余份、糖尿病患者档案5337余份。