本报讯 日前,笔者从修武县召开的2013年度旅游“创优环境,提升服务”工作会议上获悉,为进一步优化旅游环境,提升服务水平,该县旅游“创优环境,提升服务”集中活动领导小组决定,2013年继续开展旅游“创优环境,提升服务”集中活动,并出台了工作方案。
据了解,2012年,该县利用春、冬旅游淡季,先后开展了两个阶段的旅游“创优环境,提升服务”集中活动,对长期影响旅游形象的家庭宾馆经营管理、旅游道路沿线秩序和环境进行了集中整治,取得了阶段性效果。
今年,该县继续开展旅游“创优环境,提升服务”集中活动的工作目标是,牢固树立“大旅游”理念,按照“精品化示范、规范化管理、品质化提升”的原则,全力打造修武旅游服务品牌,建设全国一流旅游目的地。该县将通过提升家庭宾馆管理水平,打造干净、卫生、整洁的吃住环境;通过优化旅游道路环境,打造绿化、净化、美化的交通环境;通过规范旅游市场经营秩序,打造规范、有序的市场环境;启动旅游服务体系建设,打造便捷、高效的服务环境;通过提高旅游从业人员素质,打造文明、诚信的人文环境。
在工作方案中,该县对今年继续开展旅游“创优环境,提升服务”集中活动的工作任务、责任单位、责任人、完成时间、工作措施等进行了具体细化,并明确要求有关单位要对照方案要求,制订出本单位的具体实施方案,做到工作任务、工作标准、责任领导、责任人和完成时间明细化。同时,要把此项工作列入纪检、组织、政府目标考核体系,作为对有关单位考核的重点打分项目和评先评优的重要依据。此外,要加强督导检查,定期召开例会、听取工作汇报,不定期现场检查,对工作推进不力、不能按时完成任务的单位和个人进行处理。
(辛文珂)