本报讯(记者孙阎河)日前,邮储银行焦作市分行在温县召开个人业务发展现场会,要求相关业务人员增强客户服务意识,提升客户服务技能,注重综合营销。
邮储银行焦作市分行负责人在会议上要求,要增强员工个人业务销售工作的敏感性;要狠下功夫,多措并举,认真查找个人客户工作的不足;要提升识别发现目标客户的能力,抓大客户、大项目、大活期;要提高员工服务质量与技能,缩短业务办理所需时间;要做好综合营销工作,全面发展各种银行业务,采取产品捆绑的方式提高客户忠诚度;要加快信用卡、华商联盟等业务的发展;要稳步推进二级支行的转型工作。