本报讯（通讯员毛国利、张尧）今年年初以来，马村区国税局不断加大政务公开工作力度，进一步提升服务水平和行政效能。

  该局成立了政务公开工作组，对办公场所所有的公告栏、宣传栏、流程图以及办税指南等公示的内容进行清查，发现有过期或者不明确的全部进行更新；指定专人定期更新各分局公告、法规政策及办税指南，并由局长带班在办税服务厅解答纳税人咨询的业务疑难问题；设置学习园地宣传展板，将纳税人最关注的政策文件用大纸张复印出来，张贴在园地上，定期更换，方便纳税人了解；建立意见反馈公开机制，公开咨询投诉电话，在办税大厅设置意见箱，及时公布对信访件的受理、处理情况，受到广大纳税人的好评。