为提高消费者的维权意识，切实维护广大消费者的合法权益，县12315申诉中心发布消费警示，从多个方面提醒广大消费者，要谨慎消费，注意维权。

  警示一：购买食品应分清食品的保质期和保存期

  食品分为保质期和保存期，保质期是食品的最佳食用期，而保存期是食品的最终食用期，并非过了保质期就一定会变质无法食用，只是过了保质期，食品的安全性无法保证。

  消费者在购买食品时，一定要注意检查产品外包装标识，看标识内容是否齐全，是否超出保质期；优先购买标有QS(质量安全标志)标志的食品；不购买无生产厂家、无生产日期、无保质期的食品、饮料；选购肉类、禽类、水产品等生鲜食品时，还应检查是否有包装破损、腐败变质、颜色变化、异味等现象。同时告诫广大食品经营者，食品临近保质期就有责任提示消费者，而非过来了保质期才进行下架处理。

  警示二：购买养生保健用品要擦亮眼睛

  今年以来，县12315中心不断接到群众反映一些商家打着义诊、健康讲座的旗号，趁机向消费者，特别是老年人推销养生保健品，宣称所售保健品能治疗各种疾病，使很多老年消费者上当受骗。

  广大市民特别是一些老年朋友，购买保健用品时应注意以下问题：不要过分相信卖家的广告宣传，要明白保健品不是药品，保健器械不是治疗器械，它们对疾病是没有治疗作用的，仅仅起到辅助治疗作用；要区分保健品和药品，购买时一定要看产品标示，保健品的标示为“食健字”，药品的标示是“药准字”；要对上门推销的“咨询义诊”的人员提高警惕，他们一般都会夸大疗效，免费赠送一些药品或者其他用品哄骗老年人上当；一定要到有执照的正规销售商家购买保健品，同时要保存好消费凭证，以便事后维权。

  警示三：要谨慎选择预付费消费

  近年来，以会员卡、VIP卡、贵宾卡等方式为主的预付费消费在各行各业中悄然兴起，随之而来的纠纷也不断增加，问题主要表现为：经营者不明确告知相关事项，未尽到充分说明的义务；商家提供的商品或服务与宣传不一致，只谈优惠不谈限制；商家变更经营或者迁址、歇业、停业不提前告知消费者，使消费者无法继续使用预付卡而造成损失；预付卡遗失后，商家不予免费补卡或者不予补卡，导致消费者的损失无法挽回。

  为了避免预付消费纠纷，广大消费者在办理各种预付费消费卡时，要注意以下四点：应按照自己的实际需要量购买预付费消费卡，不要轻信广告宣传，更不要贪图便宜大量购买；办卡时要选择信誉度较好的商家，不要轻信商家的口头承诺，最好签订书面协议，以防后患；在办理预付卡时，要看清合同条款内容，对不合理的条款及时提出异议，避免不必要的麻烦；保管好各种发票、票据、一旦权益受损，可向有关部门申诉，维护自己的合法权益。

  （温小希）