本报讯 （记者杨帆） “现在程序简化，当天通过，当天发证，真方便！”3月18日，沁阳市崇义小学教师孙全玲高兴地说，她顺利通过文明驾驶考试并领取了汽车驾驶证。这是今年1月实施新驾考制度后，市车管所全面创新工作方法、真心服务考驾人员带来的新变化。

  今年年初以来，该所把政治教育和作风建设放在首要位置来抓，要求民警严格落实“一张笑脸相迎、一声您好问候、一窗服务到底、一句慢走暖心”的工作机制，全面做到“门好进、脸好看、话好听、事好办”，努力让每位办事群众满意。

  为提高服务质量，该所从优化岗位设置和业务流程着眼，大力推行车管业务“一窗式”服务，实现快录入、快审核、快办结，全面缩短机动车注册登记、驾驶证审验以及换证时间，同时专门设立咨询台，先期开展审核服务。

  针对报考驾驶证预约难、考试难等问题，该所规范预约行为、优化考试程序，对科目二考试实行“上午模拟、下午考试”，极大地提高了学员通过率。