本报讯 “大姐,这是现在普遍使用的智能电表,它与普通电表的主要区别是增加了数据通信、安全密钥、数据冻结和存储、电表状态自检等功能,适应阶梯电价管理。”连日来,在焦作供电公司民主路供电营业厅门前,前来咨询电费计量的客户络绎不绝。
为了向客户普及电能表基础知识,增加电力客户对计量及计量检定的认知度,更好地维护电力企业和电力客户的合法权益,不断提升计量优质服务水平,近日,焦作供电公司组织系统内各单位同步开展了以“公平为上、准确为先、可靠为重、服务为本”为主题的计量主题宣传服务活动。
为了确保活动达到预期目的,该公司精心策划、认真组织,多次召开会议进行专题部署。在活动现场,由该公司营销部门员工、党员服务队、青年志愿者等组成宣传队,设立了多个宣传点,出动流动宣传车,在现场拿实物向群众讲解机械电表、电子电表、智能电表的工作原理与优缺点,向群众发放《安全用电知识》《河南省供用电条例》等宣传资料,耐心接受群众有关用电业务及用电安全知识等方面的咨询,并征求群众的意见和建议。
现场的一位市民在听了该公司工作人员的讲解后高兴地说:“这样的宣传形式挺好的,以前总感觉电表走得快,在听了供电人员的介绍后,我就像是吃了一颗定心丸。” (李晓光 左冠)