本报讯 近段时间，山阳工商分局“12315”申投诉中心接到多起关于免费美容的投诉。借中原红盾消费维权及“3.15”国际消费维权日之机，该分局对这些投诉进行了总结分析，提醒消费者以免上当受骗。

  对于免费美容乱象普遍存在的原因，该分局“12315”申投诉中心认为：一方面由于部分商家不能坚持诚信经营，他们的接待程序和术语都经过“专业”公关机构设计，是专门用来骗人的；另一方面不法商家抓住了部分消费者贪图便宜的心理，用免费当诱饵，设下圈套，然后强迫消费者消费。目前，此类免费美容陷阱采取的方式大概有三种：一是以免费赠送产品试用装、邀请消费者做免费皮肤测试为由，推销会员卡或美容产品；二是以邀请消费者帮忙投票的方式向其推销产品；三是以亲情的方式吸引中老年人，然后强迫其消费。

  针对此类骗术，该分局“12315”申投诉中心提醒广大消费者，在选择美容服务时要加强防范：一是要理性消费，切勿贪图便宜。二是要选择有资质的美容机构接受服务和购买产品。三是在接受服务和购买产品后要索取并保存好有效凭证，以便出现纠纷后帮助自己维权。

  （宋永明 袁路）