开网店成本低,很多年轻人选择了这种创业方式。但是对于很多网店来说,一旦经营主体发生离婚或死亡的情况,网店该如何继续经营?该由谁来继承网店?
近日,淘宝网发布消息称,将会开通离婚、继承两个类型的店铺过户线上申请入口,目前产品和细则都在完善中,今年上半年将会系统出台。淘宝网公众与客户沟通部工作人员表示,出台规则前,离婚案中关于淘宝店铺的资产划分导致当事人双方走进法庭的案例时有发生。规则出台后,关于店铺的财产就可以理清了。
中国电子商务研究中心特约研究员张延来律师认为,淘宝网店的自由转让存在着合理性,“这背后有个经济学规律,即资源通过自由流转才能分配到最有效使用的人手中。”
淘宝网工作人员告诉记者:“在实际操作中,我们也发现,一个店铺可能就是一个家庭的收入来源,如果出现店主离婚或去世的情况,可能就会影响到这个家庭的生活状况。”既然是家庭的财产,就要涉及过世继承和离婚过户的问题。
无论是过世继承还是离婚过户,终究是特定条件下的情况。实际上,目前淘宝现有规则之下,店铺是不能以任何手段进行买卖、出租或者赠与他人的。淘宝网规定,店主在淘宝网规则范围内对外经营,需同时承担法律义务和淘宝网确定的合同义务。淘宝网工作人员表示,店铺之所以不能转让,是因为淘宝网制定的信用度、好评率是网店长期经营积累起来的。淘宝网店只能由实名认证的店主经营,是为了保障网店信誉不受影响。
从网购消费者的角度来看,其购买行为很大程度上是基于店铺信誉而进行的。但如果这种信誉无法确定地指向某一固定的店主,消费者会对此失去信任感和忠诚度。“现实中的情况更为复杂,例如也不排除一些别有用心的人,通过购买网店借壳实施网络欺诈等行为。”张延来认为,信用和支付恰恰是电子商务的两大基石,因此,淘宝平台在店铺转让方面持审慎态度是必要的,也是对消费者负责。
淘宝试行过世继承和离婚过户是因为一些店铺有这种需求。“淘宝可以控制风险,走得更激进一点,事实上店铺转让和传承的需求会越来越旺盛。”易观国际首席分析师李智认为。
对于淘宝网出台的新细则,淘宝网工作人员表示,由于国内外没有相同的平台,淘宝网出台细则“完全靠自己摸索,不知道是否会对其他网络运营商有借鉴意义”。她认为,网店只是一个服务平台,通过继承和过户,店主仍然可以为客户提供服务,这与其他网络账号有区别。
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