本报讯(记者丰舒潍 通讯员郎昆)近日,市住房公积金管理中心正式启动窗口岗位“轮岗学习交流”活动。该中心将在市直窗口与县区窗口工作人员之间进行岗位轮换与交流,以达到业务上的互相促进、互相提高,真正提升自身综合素质和业务操作水平。
据悉,此次轮岗交流学习是贯彻创建群众满意基层服务单位的一项重要举措,从2013年4月8日起到8月中旬结束。该中心综合服务大厅工作人员与县区管理部窗口工作人员互相交换岗位,每次轮岗学习为期两周。此次轮岗交流学习对工作人员提出了具体要求:工作人员在轮岗期间对工作中遇到的问题、学习到的新业务知识做好工作记录;轮岗期间严格落实四项服务承诺,按照规范化服务标准接待办事群众;结束之后将轮岗交流学习到的先进经验和做法带到部门和岗位中,真正解决业务培训只注重形式而不注重结果的顽疾。
此外,该中心考核组还将对轮岗执行情况进行不定期抽查,凡没有按要求进行轮岗培训的,对所属部门的负责人实行责任追究。