本报讯(记者高新忠 通讯员王金娣、焦扬)为进一步提升旅游服务水平,沁阳市旅游局自4月10日起,在全市旅游系统开展“百日优质服务”活动。
据了解,此次“百日优质服务”活动的主题是“实施标准化,服务上台阶”。活动主要内容包括旅游饭店规范操作,微笑服务;旅游景区平安旅游,周到服务;旅行社信守承诺,规范运作;农家乐亲近自然,注重特色;旅游商品企业诚信经营,优质服务五个方面。
沁阳市旅游局专门成立了“百日优质服务”领导小组,要求全市旅游企业认真组织开展好此次活动,并通过“百日优质服务”活动,进一步增强企业荣誉感、游客满意感、社会信任感。