本报讯 (记者冯振乾)5月2日,记者从嘉应观景区管理局了解到,“五一”小长假期间,该景区全面提升软硬件环境,以优质、周到、贴心的服务,搞好接待工作,游客人次和旅游收入大幅增长,实现了“安全、秩序、效益、质量”四统一。3天来,该景区共接待游客3万余人次,同比增长110%;旅游收入突破30万元,同比增长90%。
今年的“五一”小长假,县委、县政府主要领导对嘉应观景区接待工作高度重视。节前,在黄河风情大道顺利通车之际,县旅游工作领导小组召开专题会议,对旅游环境治理工作进行安排部署,对景区及周边道路沿线环境卫生进行了大规模的清理整顿,打造畅通无阻的旅游通道;县交通、公路、公安、旅游等部门通力合作,确保假日旅游期间各项工作万无一失。
为推介我县丰富的旅游资源,加强与主要目标客源地之间的交流和沟通,4月12日,我县在焦作市举行了高规格、大范围的嘉应观景区旅游推介会,发布了2013年门票优惠政策,打响“游云台山水、品黄河文化”的特色品牌;组织景区人员分三组赴郑州、焦作等地与各大旅行社进行对接与宣传,提高了嘉应观景区的知名度和游客量。
嘉应观景区对旅行社也推出了多项优惠奖励政策,吸引了不少远道而来的游客,3天来共接待来自河南海外国旅,山东聊城国旅,焦作开心、好时光、远大、友谊、宏扬,武陟四季等8家旅行社共35个团队,接待自驾游600余车辆。
节前,该景区还组织全体工作人员学习服务礼仪,进一步增强员工的服务意识,提高服务质量;投资3万元,新增了9块嘉应观景区标识牌,分别在县城主要路段安装,结合原有的28块标识牌,构成了覆盖全县主要路线的景点交通指示牌;在云台山、小徐岗、武陟宾馆设立旅游服务站,为游客提供旅游咨询和旅游车辆引路等服务。假日期间,该景区无旅游事故和游客投诉发生。