本报讯  “本来我还担心办不成呢，没想到优待证这么快就办好了！”日前，孟州市城伯镇城伯村73岁的杨大爷拿着刚刚到手的老年人优待证感慨地说。据悉，今年4月份以来，孟州市民政局专门为老人开通了绿色办证通道，保证老人能最快时间拿到优待证。

  这些便民举措缘于该局开展的素质大提升活动。今年年初以来，该局采取多种措施，强化干部队伍建设，加强政治理论学习，在全体干部工人中牢固树立“以人为本、为民解困、为民服务”的民政工作理念，把执政为民的理念转化为为民解困的具体行动；加强业务培训，每周组织一次业务精英讲课，使民政工作的相关政策法规深入人心，有效提高实际工作能力；建立监督考核制度，该局为每名工作人员建立了学习档案，详细记录他们的学习计划、集体研讨记录、集体学习等情况，定期进行评比考核，营造出奋力争先的工作氛围。今年年初以来，该局向社会提供咨询服务400余次，为行动不便的服务对象上门服务8人次。

  （武晓华）