本报讯 5月8日,博爱县电业局综合巡查组深入金城、孝敬、许良等供电所“找茬”,从而确保电网健康运行,为群众提供更加优质、便捷、高效的服务。
近日,该局由客户服务中心牵头成立了综合巡查组,以“助力供电所管理水平提升,建立群众满意的基层站所”为目的,有计划、有步骤地深入辖区供电所,通过查资料、看现场、听汇报、访职工、与客户“零距离”沟通等方式,查找各供电所在安全生产、营销服务、节能降耗、职工素质提升等方面存在的问题,并结合实际情况提出可行性建议,引导责任单位盯紧短板,及时整改。
为确保巡查取得实效,该局巡查组采取“轮回”巡查法,针对首次巡查出的问题,及时进行二次、三次巡查,协调整改过程中遇到的矛盾与问题,确保整改率达到100%。
(崔红玲)