第07版:产经观察周刊 上一版3  4下一版
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捅破管理那层窗户纸
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试着推开那扇门
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3上一篇  下一篇4 2013年5月28日 放大 缩小 默认        

捅破管理那层窗户纸
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  企业管理其实就是一层窗户纸。一旦捅破了那层薄薄的纸,您就算是推开了一扇神秘的系统之门。今天,我们就以昊华宇航为样本,解构其企业管理的模式创新,看其如何以一种系统力的扩张,最终实现企业管理效益的最大化。

  在管理界有句行话,叫着“系统力决定竞争力”。众所周知,市场竞争力是一个企业开拓市场、占领市场并获取更大市场份额的能力。而说起什么是系统力,却是见仁见智,很难有一个精准的答案。对此,笔者认为系统力应该是一个企业整个系统的文化力、管理力和运营力的化学反应。

  如果你嫌这样的定义太过书面拗口,那么,咱们掰开了、揉碎了来讲,系统力可由六层理论基础构建而成:第一层就是市场化的竞争理念,它解决的是为谁服务的问题,企业只有为消费者服务、让消费者高兴,才有钱赚;第二层就是明确的市场战略,是解决你在哪里为消费者服务、为哪些消费者服务的问题;第三层就是产品,包括产品的品牌、品类、品种,解决的是你用什么为消费者服务的问题;第四层是资源,这包括软资源、硬资源,解决的是你用什么资源为消费者服务的问题;第五层是运营管理体系,也就是以供应链和内控管理为主线的运营体系,解决为消费者服务的方法以及风险管理、战略管理、财务管理、人力资源管理等一整套的管理问题;第六层就是文化,解决的是你用怎样的价值观为消费者服务,你在为消费者服务中传递怎样的价值观。这六层基础层层相扣,相互影响,缺一不可,并融会贯通形成一种系统的力量。

  纵观昊华宇航的管理方略和实践,可谓是倾力于打造这样的系统力。无论是昊华宇航的组织结构变革,还是企业信息化建设,抑或是企业采购管理和企业文化战略,其实最后都通过精简班组、合并处室、裁减人员,有效解决了层级过多、机构重叠、职能强化、效率低下等问题,实现了扁平化管理,并最终体现为一种对内的凝聚力和对外的吸引力,进而形成了一个可以支撑企业做大、做久、做强的市场竞争力。

  有人说,当今世界唯一不变的就是变化。在最适合的时候使用最适合的方法,这应该是管理模式的精髓所在。而管理的本质就是使各种资源实现有效配置,使企业的内外部环境得到优化,并达到效率和效益的最佳化。

  也正由此,昊华宇航因时而变、因势而变,努力延伸企业管理变革为变革管理,力求通过合理化的管理到达理顺通畅的境界,实现系统力外化于市场竞争中的精准、有序、迅速和创新,以确保企业基业常青。

 
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