本报讯 （记者陈彬 通讯员李昊） 市公安局车管所创建“全国青年文明号”受到了公安部、团中央的表彰，5月22日，市委常委、政法委书记、市公安局党委书记、局长丁保东在该所的先进事迹材料上批示“推广学习”。

  接到批示后，该所迅速召开全体民警职工大会，传达丁保东批示精神，并以此为契机，自我加压，努力奋起，向“全国一等车辆管理所”冲刺，在领导班子中提出“从我做起、向我看齐”的口号，抓长带岗；在全体民警职工中倡导爱岗、惜岗的敬业精神，努力打造“务实、清正、廉洁、和谐”车管所，推出了一系列便民、利民措施：一是设立“群众监督岗”，建立群众监督岗台账，所内所有业务工作让群众来监督、评判，提升车驾管工作的群众满意度；二是在驾驶人理论考试考场安装监控系统，并在待考大厅安装监控显示屏，在此等待考试群众可以直接监督考场的考试情况；三是民警每天向参加科目三（路考）考试的考生发放调查问卷，方便群众监督考官执法的公平、公正性，征求群众对驾驶人工作的意见和建议；四是每天按照15%的比例向前来办理业务的群众进行电话回访，征求意见和建议，接受监督；五是在车管所和各驾校内设置意见箱，公布所长办公电话、投诉电话，接受群众监督；六是每季度走访人大代表、政协委员征求意见和建议，自觉接受监督；七是每半年召开一次执法监督员座谈会，征求意见和建议；八是设立“领导监督岗”，每天由一名所领导带班，公布当天值班领导电话，负责对全所业务的绩效考核，并受理群众投诉。

  该所所长杨道华告诉记者，八项便民、利民措施的推出，是车管所深入贯彻落实丁保东批示精神，密切联系群众、转变工作作风的重要举措。尤其是“群众监督岗”的设立，不仅使车管所各项业务工作纳入群众的监督之下，同时也是车管所听取群众意见和建议的良好平台，将进一步助力车管所打造“阳光警务”，实现新的跨越。