本报讯“感谢计生部门提供的延时服务,让我及时拿到了外出流动人口证明,不会耽误外出办事了!” 近日,在中站区府城街道计生便民服务大厅,刚拿到外出流动人口证明后,育龄妇女李艳拉着计生干部的手满意地说。
今年年初以来,中站区府城街道计生办积极转变工作作风,为服务对象提供延时服务,使前来办事的群众不跑空趟。该街道为申办人实行“一站式”办理,对一些急办事务,通过延长服务时间来办理;服务对象在节假日遇有特殊情况需要提供服务的,可提前打电话预约,受理后,安排工作人员与服务对象约定好时间给予办理,此举受到辖区群众的一致好评。
据了解,该街道计生办利用下班时间已为群众办理事项117件,按时办结率达100%,实际审批时间比承诺时限大大缩短,群众满意率超过98%。
(吉艳美)