本报讯 （记者原文钊） “以前村里人想办个准生证都要到乡里、县里跑好些趟，来来回回得折腾一个多月才能办成。没想到我刚结婚，我们村的计生管理员就主动到俺家给我讲政策，我们一起拿着相关证件到计生办当天就拿到证了，连证件复印都是免费的，真是太好了！”近日，博爱县清化镇官庄村村民赵新月高兴地对记者说。

  这是博爱县人口计生委积极响应河南省人口计生委关于方便群众办证的一个缩影。今年年初以来，为进一步贴近群众，博爱县四措并举开展“一站式”贴心服务方便群众办证。

  该县利用全员人口数据库查询符合办证条件的适龄人群，结合民政部门反馈的新婚信息，发挥村计生管理员贴近群众的服务优势，主动为新婚及其他符合办证条件的人群做好生育证办理的代理工作。该县实行首接责任制和一次性告知制度，对符合办理条件且材料齐全的人群及时办理，材料不齐全的，要一次性书面告知当事人。该县围绕生育证和其他相关证明的办理条件、所需材料、办理时限、服务承诺等相关业务知识加强对工作人员的培训，避免由于办证人员业务知识不熟给群众带来不便。同时，该县对外出务工群众、山区住户等困难人群实行全程代理、送证上门等特别服务，做群众的贴心人。

  据统计，截至5月底，该县已为800余人免费办理了二孩生育证，为1800余人免费办理了一孩生育证。