见习记者 岳 静

  “年哥好！”“又忙啥去呀，年哥！”走在大街小巷，每当听到居民叫自己“年哥”，年建新都会感到一股暖流涌上心头。

  年建新是市公安局马村派出所演马警务室社区民警。20年来，他扎根基层，走进社区居民的生活，也走进了社区居民的心中，“年哥”就是广大居民对他的尊称。

  九里山工人村北街居民张杭喜今年80多岁，无儿无女，身患高血压、白内障等疾病。多年来，年建新主动承担起照顾张杭喜的责任，只要工作不忙，他就为老人买粮买煤、拆洗缝补。有一次，年建新听老人说出门不方便，电动轮椅上的电瓶用一会儿就没电了，他就想办法在轮椅上多装了两个电瓶。张杭喜常说：“有事我就找小年，他是离我最近的亲人！”

  “群众利益无小事”是年建新常挂在嘴边的话，他随身携带的公文包里总是放着一本社区民警工作日志，里面的内容十分丰富：谁家的水管漏水了、哪家邻里有矛盾、哪家生活困难需要救助……十几年间，他记录了50本工作日志，为群众解决实际困难300余件，帮助10余名刑满解教人员实现再就业。

  2008年的一天，一个居民无意中得知年建新要调离演马警务室。第二天一大早，20多名居民就冒着大雨找到年建新的领导，恳求不要调走年建新。在居民的挽留下，年建新最终还是留在了社区。

  年建新在多年的基层工作中积累了丰富的经验，他总结出了“沉、暖、解”三字工作法。“沉”就是全身心沉到社区，倾听群众呼声；“暖”就是服务于民，情暖民心；“解”就是工作思路要清晰，灵活调解矛盾纠纷。凭着这三字箴言，年建新在服务百姓的工作中，彰显了共产党员的优秀品质。