本报记者 孙阎河

  本报通讯员 刘爱萍 湛冬梅

  近年来，扶持小微企业一直是工行焦作分行工作的重点。日前，在全市“第二届小微企业金融服务宣传月”活动中，该分行主管副行长带领相关部门经理、支行行长多次深入小微企业调研，充分了解市场动态、了解企业的生产经营状况、了解企业面临的实际困难。

  在对武陟县某畜产制品有限公司走访时，工行的工作人员了解到该公司主要从事畜产品出口，出口产品在90%以上，不在国家产业政策限制范围内，且与国外多家知名大企业进行业务合作，合作关系十分稳定，业务量也呈逐年递增态势。但是，由于该公司所享受退税优惠政策的退税款给付期较长，占用企业周转资金较多，使企业经常出现资金周转不力的情况。

  获悉企业的困难后，工行焦作分行立即跟进，迅速与该企业高层沟通，向其介绍工行相关业务的领先优势以及相对适用的金融产品。在得到该企业领导充分认可后，该分行小企业金融服务中心经过认真研究，决定为企业办理退税应收款融资业务。由于这项业务属于工行的创新性产品，全省工行系统还没有一家银行办理过此项业务。对此，该分行相关业务部门一方面快速与上级行进行沟通，以争取相关政策支持；另一方面积极帮助企业整理业务资料，确保达到上级行相关规定。在具体办理过程中，该分行采取省、市、县三级行联动的模式，加班加点解决第一次业务办理流程中存在的多项难题。最终，在短短的一周时间内，该分行就成功为该畜产制品公司办理了全省工行系统第一笔600万元退税应收款融资业务，不仅为企业解决了实际困难，而且使该分行在小微企业服务方面取得了创新性突破。