本报记者 孙阎河

  本报通讯员 曲林佳

  短短几年间，他实现了从一名现金押运员到一名三农客户经理的华丽转身。他经手的客户没有一笔违规、没有一户欠息、没有一户逾期、没有一户形成不良贷款。这一切，源于他以金融扶持当地三农发展的朴实梦想。他，就是农行孟州支行谷旦分理处三农客户经理张建设。

  心系农户用真情

  自小生长在农村的张建设深知农民发家致富的艰难。当上三农客户经理之后，如何利用农行的小额贷款帮助更多的农户走上致富路，成了张建设日夜思考的问题。

  为了让所服务区域的农户敢于贷款、放心贷款，对申请且符合贷款要求的农户，他总是在第一时间为其办理相关手续，以最快速度发放贷款。只要是生产经营，就会存在着一定的风险。对于农业生产来说也不例外。如果遇到因特殊原因出现困难的贷款农户，张建设更是付出十倍百倍的精力帮其走出困境。前两年，一个贷款养鱼的农户遭遇了罕见的旱灾，水库干涸，三十多亩的水面剩下不足三亩。眼睁睁地看着一大片一大片的半成品鱼翻塘而死，这个农户欲哭无泪。得知这一情况后，张建设立刻上门出主意、想办法，商量出将补种玉米作为走出困境的最快路径并帮助其付诸实施。秋收时节，顶着烈日，张建设又帮助他收割、晾晒、销售，一干就是七八天，最终使其走出了困境。

  刚直不阿有正气

  小额贷款手续简洁、办理快捷，是农行为扶持农民进行农业生产和经营的主要金融产品，深受广大农民欢迎。“有困难找农行”已经成为当地农民发展经济的口头禅。但是，在实际工作中，也不乏一些心存侥幸，希望能借机用作他途的农户。为此，张建设坚持农行信贷人员的各项规定，从不给这些人可乘之机。

  有一次，当地一个从事汽车运输业的农户，申请办理四户联保农户小额贷款。张建设在例行调查中发现，申请贷款的农户小组中存在多人贷款一人使用的现象，就立即中止了办理贷款手续。之后，这个农户多次上门说情，都被张建设一一回绝。张建设诚恳地对他说：“你只要手续合法合规，我一分钱不要马上给你办。现在，你不符合贷款条件，就是给我一座金山，我也不能贷款给你。”看到张建设坚决态度，这个农户知难而退。

  据统计，几年来，张建设累计退回不合理贷款申请400余笔,保证了农行信贷资金的安全。

  防控风险下苦功

  张建设所在的谷旦分理处，辐射孟州城伯镇、谷旦镇、赵和镇三个乡镇、90个行政村，从2008年任客户经理以来，每个村镇都留下了他的足迹。在发放小额贷款过程中，他准确把握风险点，保证农行信贷资金的安全。

  为了确保每一笔贷款都做到“贷得出，收得回”，发放贷款以前，张建设总会以第三人的身份，听取贷款农户所在村干部群众对贷户的客观评价。特别是对养殖户的要求更加严格，一经发现使用国家明令禁止的违禁品，他就立即停止贷款，直到整改到位后再继续发放贷款。2011年，在轰动全国的瘦肉精事件中，张建设所管辖的277家养猪户无一受到牵连。

  对逾期不还的农户，张建设则不畏辛劳，一次次登门讲政策、讲法规。2011年6月，当地一个农户贷款逾期未还，张建设顶着炎炎烈日，多次骑车到50多里外的贷户家中催收。有一次，他在返家途中遭遇暴雨，不慎摔倒，胳膊和腿多处受伤。第二天，他不顾伤口疼痛，骑车再次赶到客户家催收贷款。最后，他用一片诚心感动了这个农户，成功收回了贷款。

  一分耕耘，一分收获。几年来，张建设累计向2300余户农民发放小额贷款7200余万元；目前管户710户，贷款余额2300万元，连续四年实现贷款无逾期、无不良、无欠息、无违规。2011年，他被农行河南省分行评为农户贷款“四无客户经理”和“优秀客户经理”；2012年，被农行河南省分行授予“服务三农双十佳先进个人”称号，被河南省金融工会授予 “金融系统劳动竞赛先进个人”称号。

  上图 张建设在农户的蔬菜大棚中进行实地调查。

  （本报资料照片）