本报讯 (通讯员李海洲)“真是太谢谢电业局这些孩子们啦，有了你们的帮助，俺这一年的电费都不用交啦！” 7月2日，家住肖庄村77岁的黄桂珍老人握着志愿者王新娟的手，激动地说。

  6月26日上午，一位年迈的老大娘来到建设南路供电营业厅交电费，该局青年志愿者服务队队员王新娟赶忙迎了上去，扶住老人。“闺女啊，你帮我看看俺家这个月电费多少钱。”让老人坐下后，王新娟立即帮助大娘查询她家的用电信息。“大娘，您家这个月电费是八块五毛八。”“这么多啊，哎，以后还要节省点用呀。” 王新娟一愣，心想，一个月的电费还不到十块钱，老人还是觉得用的多了，老人家里竟这么困难？

  这时，老人从口袋里掏出一个塑料袋，“一角、五角、一元、两元…”开始认真地数钱。看到这个情况，王新娟立即蹲到老人身旁，帮助一起数钱，并询问家里的情况。王新娟得知，大娘姓黄，家里没有其他人，平时靠拣垃圾为生，生活过的极其不易，是个典型的孤寡老人。

  交过电费后，王新娟来到了老人家里，被老人家中的情景惊呆了：家里没有一件像样的家具，连个凳子都是破烂不堪，就连做饭都是靠拣材烧火。看到这些，王新娟心里有种莫名的难过。

  回去后，王新娟把自己看到情况向志愿者服务队队长张小飞汇报。张小飞立即向辖区供电所打电话，了解老人的情况。老人是当地的特困户，平时靠捡垃圾和民政救济为生，家里的照明灯泡和线路是村里的电工免费帮助老人装设的，平时，供电所的人也时常给老人送去米、面等生活必需品。放下电话后，张小飞果断的召集志愿服务队队员，把自己想为老人捐款的想法向大家说明。

  短短十分钟，服务队为黄大娘捐款300余元，并把这些钱给黄大娘预存了电费。当把发票送到黄大娘家中时，出现了文章开头的一幕。