本报讯 近日，笔者在马村区北山街道的墙上看到用不同颜色的数字、文字和图形，清晰标注着社区网格区域划分、网格长和责任人姓名等内容的示意图。

  “这就是北山街道的网格化管理示意图。”该街道负责人李红亮说。自推行网格化管理新模式以来，该街道近200户居民被划分成7个片区，每位科级干部都划分有网格责任段，社区工作人员担任片区网格长，下设有信息员和服务员。

  “这栋楼里的大小事情，几乎没有我不知道的。”该街道梅苑社区网格管理员闫小美告诉笔者，“大到婚丧嫁娶，小到漏水断电，谁家房子出租了，哪户家里有困难了，我都会及时了解，解决不了的会在第一时间向网格长反映，尽快加以解决。”  

  “网格化管理只是一种方法的创新，说到底就是让民意更加畅通，在居民需要帮助的时候能够找到人，也是一个人单打独斗向团体作战的转变。”该街道网格长许庆超说，“实施街道网格化管理，能够增强居民的互助意识和自治意识，力争做到小事不出网格、大事不出社区。” （崔晶 张光辉）