本报讯(通讯员闫春娟、李晓芳)日前,孟州市国税局办税服务厅荣获“省级群众满意的基层站所”称号。
据了解,该局积极规范服务制度,提高服务质量,开展了“全省优秀办税服务厅”创建活动。以办税叫号统计为基础,以日常临时性工作为参考,开展服务明星评选工作,每月评选出1名服务明星,充分发挥典型带动作用,有效提升了办税效率;以《小企业会计准则》学习为契机,加大业务知识培训力度,不断提升服务窗口人员素质,提升纳税服务理念,主动服务企业,解决涉税难题。①6