本报讯(通讯员陈文君)今年年初以来,农行沁阳支行对作风建设拿出了具体的整治措施,让每位员工与支行签订《强化作风建设承诺书》,以此改进作风、提高效率,推动全年各项工作不断上档次、上水平。
一是强化执行意识,确保政令畅通。对上级行及本行党委安排的各项工作,做到雷厉风行,不推诿扯皮,不虎头蛇尾,不了了之。
二是牢固树立勤俭节约思想。从节约一瓶水、一度电、一张纸做起,不铺张浪费。
三是增强服务意识,提升服务质量。该支行把客户满意度作为衡量服务水平和质量的重要标准,在服务客户的过程中,严格执行标准化服务的各项规定,特别是首问负责制,使客户高兴而来,满意而归。
四是严格执行劳动纪律,做到廉洁自律。该支行要求,在上班时间不擅离职守或从事与工作无关的娱乐活动;工作日中餐做到不违规饮酒;不吃、拿、卡、要,不参与赌博;凡与黄、赌、毒有关的事不参与,不利用工作之便索取、收受服务对象财物,决不在服务对象处报销费用,或者向服务对象提出安排就餐、娱乐、旅游活动。
五是不以贷谋私,不擅用职权。信贷人员绝不在向企业和三农客户发放贷款的过程中以贷谋私,不利用职权为子女和亲属以及身边的人获取私利。