本报讯 （记者高新忠） 昨日，记者从市旅游局获悉，为进一步升级、完善市区旅游服务设施，为到焦游客提供更加细致、周到的旅游服务，目前我市城市旅游集散中心正在加紧内部整修改造；焦作火车站广场信息咨询中心已开工建设；23块旅游标志牌已完成招标采购工作。

  据了解，自开展旅游标准化创建工作以来，我市将完善城市旅游服务功能作为一项重要任务。按照《城市旅游集散中心设施及服务》标准，市旅游局、市交通局确定在市长途汽车客运总站设立城市旅游集散中心。目前，场地已经确定，占地面积7000平方米，平面图和效果图已设计完毕；三星级旅游公厕改造和大厅地面改造已完成，正在进行内部整修改造。该集散中心建成后，将具备旅游交通运输、旅游集散、旅游咨询、旅游综合服务、综合商务、救援等功能，设置咨询接待区、旅游产品展示区、旅游购物区、售票区、候车区等功能区，并配备专门工作人员，为游客提供一站式个性化服务。  

  同时，按照《旅游信息咨询中心设置与服务规范》标准，我市还将在焦作火车站广场设立旅游信息咨询中心，目前，该中心已开工建设，主体工程预计9月上旬完工。该咨询中心具有为游客提供旅游相关信息资讯、收集对旅游设施和旅游服务等方面的意见、授权接受并转达旅游投诉等基本功能，为游客的旅游、出行提供专业便捷的服务，满足日益增长的市内外旅游者的需求。

  对外地游客而言，一个个旅游标志牌，就成了他们感受城市服务水平的第一印象。为此，市旅游局对全市旅游公共信息标志牌进行了摸底排查，完善行车导向系统，拟在4条高速公路出入口、城市通往各景区的主要旅游交通道路沿线及游客集散地新增23块旅游标志牌。目前有关单位正在制作、安装这些标志牌，预计8月底前完工。