本报讯 (通讯员陈娇)我市把基层基础建设作为政法工作的着力点,建立平台,健全组织,着力从源头上化解矛盾,维护社会稳定。
在乡镇建立社会管理服务中心,推行“三中心两室一队”和“5+N”的模式,即社会治安防控中心、群众诉求服务中心、行政便民服务中心,统筹协调室(综治办)、调解室,专职治安巡逻队,在确保综治、信访、司法、民政、劳保5个基本单位进驻中心的同时,由各乡镇结合各自实际再选择若干个单位进驻中心,实现了矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点工作联动、突出问题联治、基层平安联创、社会管理联抓,形成了便民服务的“快车道”、畅通诉求的“直通车”、化解矛盾的“防火墙”。今年以来,各乡镇(办事处)社会管理服务中心累计为群众提供便民和诉求服务7500余件,满意率达到98%。
在村街积极推行网格化服务管理模式,按照村建社区规划,以居民自然户为细胞,在农村以相邻的50户左右为单元组成一个网格,在城市社区以每200户左右组成一个网格,把人、地、物、事、组织等要素全部纳入网格管理,实施扁平化社会服务管理。目前,全市329个村有228个村实行了网格化管理。
加强行业性专业调解组织建设,成立了医患纠纷、劳资纠纷、交通事故、环境保护、城乡建设等多个专业调解委员会。同时,延伸工作触角,聘请律师、法官、心理咨询师等志愿者建立“妇女维权爱心调解”工作室和“满堂和”调解室等群众性调解组织,实现了人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”,取得了良好的法律效果和社会效果。今年以来,专业调委会共受理案件85起,调解成功76起,履行76起,9起正在调解当中。调解涉及金额160万元,履行率100%,为当事人减少诉讼及代理费用约15万元。